Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Titular: Natalia Iakshina
NIF/NIE: Z0110705B
Dirección: Avenida Pratdip 48, Les Planes del Rei, 43320 Pratdip (Tarragona)
Correo electrónico: info@electrolifespain.es
Sitio web: electrolifespain.es
2. Marco normativo
Tratamos los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), así como a la LSSI-CE.
3. Datos que tratamos
Según el formulario o canal de contacto, podremos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Datos de la solicitud/proyecto: dirección del inmueble, características de la instalación, documentación técnica (p. ej., CIE, certificaciones energéticas).
• Datos de facturación y fiscales cuando proceda.
• Datos técnicos de uso del sitio (IP, navegador, fecha/hora) con fines de seguridad y analítica [opcional].
• No tratamos categorías especiales de datos de forma intencionada.

4. Finalidades del tratamiento

• Responder a consultas y solicitudes de presupuesto.
• Prestar servicios de ingeniería e instalaciones eléctricas, legalizaciones y certificación energética.
• Gestión administrativa: facturación, contabilidad y cumplimientos legales.
• Seguridad del sitio web y prevención del fraude.
• Analítica web para mejorar la experiencia [opcional, si activas Google Analytics].
• Comunicaciones informativas/comerciales sobre servicios propios, solo con tu consentimiento o cuando exista relación contractual previa y lo permita la LSSI.

5. Legitimación

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) — formularios y comunicaciones opcionales.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) — presupuestos y prestación de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) — fiscales, contables, sectoriales.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — seguridad del sitio, prevención de fraude y mejora del servicio.

6. Conservación

• Consultas y presupuestos: el tiempo necesario para atenderlos y hasta 12 meses desde el último contacto.
• Documentación contractual y de facturación: 6 años (Código de Comercio) y/o 4 años (Ley General Tributaria).
• Datos técnicos/analíticos: según los plazos indicados en nuestra Política de Cookies.

7. Destinatarios

• Prestadores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y prestar servicios (alojamiento web/CMS Tilda, correo/hosting de correo, analítica [opcional], mensajería, etc.), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Administraciones públicas y/o empresas distribuidoras cuando sea necesario para trámites y legalizaciones (p. ej., certificados, boletines).
• Entidades financieras para cobros y pagos cuando proceda.
• No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o necesidad contractual del servicio.

8. Transferencias internacionales
Si utilizamos proveedores ubicados fuera del EEE (p. ej., herramientas de analítica/servicios cloud), se adoptarán garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo u otras) según los arts. 44 y ss. RGPD. Más detalle en la Política de Cookies y/o a solicitud del usuario.
9. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@electrolifespain.es e indicando el derecho que deseas ejercer.
Atenderemos tu solicitud en el plazo de 1 mes (prorrogable hasta 2 meses en casos complejos).
También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, de acuerdo con el art. 32 RGPD.
11. Menores de edad
Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, procederemos a su supresión.
12. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos con consentimiento o conforme a la LSSI. Podrás darte de baja en cualquier momento siguiendo las indicaciones del propio mensaje o escribiendo a info@electrolifespain.es.
13. Cookies
Utilizamos cookies técnicas y, en su caso, de analítica/terceros. Consulta la Política de Cookies para conocer el detalle, finalidades y cómo configurarlas o desactivarlas.
14. Actualizaciones de esta política
Podremos actualizar esta política para cumplir cambios normativos o mejoras del servicio. Publicaremos la versión vigente en este sitio.
Fecha de actualización: 04 de septiembre de 2025.